Interface OPCOM non trouvée, pilotes Windows 10
Symptômes des problèmes USB OP-COM V2
En prérequis, le logiciel OP-COM a été téléchargé depuis votre espace client, et installé sur le PC.
Lorsque vous connectez l’interface OP-COM en USB à votre ordinateur muni d’un OS Windows, vous obtenez le message d’erreur suivant dans le gestionnaire de périphériques :
L’interface OP-COM est en erreur <OP-COM USB V2>
L’interface OP-COM n’est pas affichée, on peut lire <Périphérique USB inconnu (échec de demande de descripteur de périphérique)>
Résoudre une erreur de pilotes/drivers OP-COM USB
Effectuez un clic droit sur le périphérique en erreur, ici OP-COM USB V2
Cliquez sur « Mettre à jour le pilote »
Sélectionnez « Parcourir mon poste de travail… »
Choisissez « Choisir parmi une liste… »
Cliquez sur suivant, laissez en surbrillance « Afficher tous les périphériques »
Cliquez sur « Disque fourni »
Dans la fenêtre qui s’ouvre, sélectionnez le dossier « drivers » du répertoire d’installation OP-COM.
Par défaut, il se trouvera dans : C:/Programmes (ou Program Files x86)/OP-COM multi/version-OP-COM/Drivers
Le fichier ftdibus.inf sera présélectionné automatiquement, validez en cliquant sur « ouvrir »
L’installateur vous propose une liste de convertisseur série USB, type d’interface prises en charge.
Choisissez « USB Serial Converter », puis cliquez sur suivant.
Un message d’avertissement de mise à jour de pilote apparaît, acceptez-le en cliquant sur « oui »
- L’opération est à répéter pour le second périphérique qui apparaît désormais en erreur (USB SERIAL PORT)
- Choisissez le même répertoire puis le fichier ftdiport.inf
- Sélectionnez le pilote pour port COM qui devrait être à la fin de la liste des pilotes disponibles.
Vous venez d’installer les pilotes FTDI compatibles avec votre interface OP-COM rev. B, celle-ci peut être testée.
Le test de l’interface s’effectue via le panneau « Settings » puis « Test interface » et démontre la bonne liaison avec l’interface OP-COM, et le logiciel OP-COM installé.
On peut désormais lancer un autodiagnostic, ou sélectionner un calculateur depuis le panneau « Diagnostics »
